4月28日，濟南市政府資金結(jié)算中心組織召開2015度濟南市政府資金集中結(jié)算金融服務工作會議，對入駐市政府大廈提供結(jié)算服務的八家銀行進行總體考評，中信銀行濟南分行獲綜合考評第一名。

2015年，面對外部復雜多變的經(jīng)濟形勢、內(nèi)部日益加劇的同業(yè)競爭，中信銀行濟南分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，在上年度獲此綜合考評第一名的基礎上蟬聯(lián)了此項殊榮。分行選派了專業(yè)素質(zhì)過硬、服務水平較高的優(yōu)秀員工擔負起結(jié)算中心的柜面工作，并指定專人負責與各個結(jié)算單位、結(jié)算組進行溝通，做到業(yè)務宣傳到位、服務跟進到位、技能和業(yè)務水平支撐到位，實現(xiàn)了全年零差錯、零投訴，獲得了結(jié)算單位的一致好評。