“我們有兩天時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)了大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等各種角色，感觸還是蠻深的。每一份工作都不容易，家長(zhǎng)的每一份收入都不容易?！?019年7月27日，中信銀行杭州分行全金融實(shí)習(xí)營(yíng)正式閉營(yíng)，同學(xué)們分組走上講臺(tái)，總結(jié)匯報(bào)自己和團(tuán)隊(duì)小伙伴一周來(lái)的感觸。

“中信銀行與客戶之間的良好互動(dòng)讓我印象深刻，它的服務(wù)做得非常好，給我感覺(jué)就是一個(gè)貼心的管家，洗車看電影吃飯各種優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)接不暇，我媽也常常念叨客戶經(jīng)理怎么怎么好，這是一個(gè)非常人性化的銀行，會(huì)根據(jù)客戶需求定制相關(guān)活動(dòng)?！痹诿绹?guó)留學(xué)的準(zhǔn)大四學(xué)生高同學(xué)感慨道。

驕陽(yáng)似火，46位“小銀行家”體驗(yàn)了不一樣的中信銀行實(shí)習(xí)生涯，離別時(shí)，他們青春的臉龐上閃耀著收獲、感動(dòng)和不舍。

對(duì)于同學(xué)們來(lái)說(shuō)，短短一周的實(shí)習(xí)，他們對(duì)金融有了一個(gè)初步的概念，作為中信銀行杭州分行出國(guó)金融服務(wù)的明星欄目，今年，中信銀行杭州分行的全金融英才實(shí)習(xí)營(yíng)，內(nèi)容更豐富，參加的人員更多，收獲的掌聲也更響亮。

九月開(kāi)學(xué)，17歲的丁同學(xué)就要走進(jìn)高三的課堂了。作為一名杭外國(guó)際部的學(xué)生，她很早就規(guī)劃了去國(guó)外讀書，這也中信銀行出國(guó)金融項(xiàng)目不謀而合。這一次，中信銀行杭州分行特地邀請(qǐng)了部分有出國(guó)金融需求的客戶子女來(lái)參營(yíng)，丁同學(xué)報(bào)名并順利被錄取了?！氨緛?lái)我是想學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)這一塊，中信的全金融實(shí)習(xí)，剛好跟我想讀的專業(yè)也契合，有這個(gè)機(jī)會(huì)參加實(shí)習(xí)營(yíng)，我覺(jué)得也挺好的。”實(shí)習(xí)營(yíng)結(jié)束后，對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃，丁同學(xué)有了懵懂的認(rèn)知?！安灰欢ㄈャy行，但是有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有一個(gè)初步的認(rèn)知，這次實(shí)習(xí)能讓我有一個(gè)職業(yè)生涯初體驗(yàn)，知道自己喜歡什么，想要做什么?！?/p>

在網(wǎng)點(diǎn)，丁同學(xué)還體驗(yàn)了一下客戶經(jīng)理的角色，她說(shuō)，客戶經(jīng)理也不是我們?nèi)粘Ｒ詾榈拇虼螂娫捑托械?，要有很扎?shí)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，比如有的客戶短期理財(cái)馬上要到期了，客戶經(jīng)理要及時(shí)跟進(jìn)詢問(wèn)客戶接下去的資金安排，幫助客戶打造合適的理財(cái)方案。

在美國(guó)留學(xué)的高同學(xué)是實(shí)習(xí)營(yíng)中年紀(jì)最大的，小伙子今年24歲，馬上就要讀大四了。高同學(xué)說(shuō)，與中信銀行結(jié)緣是媽媽的“功勞”。“我媽跟中信銀行的客戶經(jīng)理關(guān)系比較好，有幾次聊天聊起來(lái)說(shuō)我在美國(guó)讀書，快畢業(yè)了，銀行的客戶經(jīng)理就說(shuō)有這么個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我想這個(gè)機(jī)會(huì)挺好的，就來(lái)了?！北M管高同學(xué)打算本科畢業(yè)后繼續(xù)深造，但他覺(jué)得，好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)一定不能錯(cuò)過(guò)，對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展是有好處的。兩天的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)，高同學(xué)被安排在蕭山支行。他跟隨銀行的小姐姐外出拓展，去一個(gè)科技園區(qū)辦信用卡，“其實(shí)工作還是比較瑣碎的，讓想辦卡的人員填資料，給他們辦卡，宣講信用卡相關(guān)的知識(shí)，告訴他們合理用卡等，我第一次感覺(jué)到，原來(lái)銀行人員可以走出去，主動(dòng)去對(duì)接客戶。以前我總覺(jué)得銀行是高高在上的，是客戶到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)，沒(méi)有意識(shí)到銀行也在主動(dòng)變革，去對(duì)接客戶?！?/p>

這次的金融實(shí)習(xí)，之所以叫“全金融實(shí)習(xí)營(yíng)”，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的內(nèi)容包含了銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨、基金、互聯(lián)網(wǎng)金融等6大類金融業(yè)務(wù)知識(shí)，金融課程之外還包括網(wǎng)點(diǎn)一線輪崗實(shí)習(xí)、外拓營(yíng)銷、企業(yè)實(shí)地參觀、商務(wù)禮儀規(guī)范等全方位提升綜合素質(zhì)的實(shí)操訓(xùn)練。中信銀行杭州分行發(fā)揮中信集團(tuán)金融“全牌照”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，集合了中信系統(tǒng)內(nèi)的20余名專家和領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員講課答疑，分行的相關(guān)工作人員說(shuō)，這樣能讓同學(xué)們觸及到金融知識(shí)的各個(gè)領(lǐng)域，也是想讓學(xué)員們對(duì)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)有個(gè)全面、初步的認(rèn)知?！拔野謰屗麄?nèi)ッ绹?guó)看我，或者旅游，肯定會(huì)選擇中信銀行的外匯業(yè)務(wù)，感覺(jué)很有優(yōu)勢(shì)。”高同學(xué)說(shuō)，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，他對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)更了解了。

“要出國(guó)，找中信”已不僅僅是一句口號(hào)，而是中信銀行匠人匠心的創(chuàng)新創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)和貼心服務(wù)。中信銀行杭州分行表示，要始終以“不忘初心，方得始終”的匠心精神，在浙江市場(chǎng)上進(jìn)一步打響中信銀行出國(guó)金融的品牌。