尊敬的客戶：

為深入踐行征信為民理念，保障客戶合法權(quán)益，中信銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我行”）特此公示我行征信異議受理渠道。

如您認(rèn)為我行報(bào)送的征信信息存在錯(cuò)誤、遺漏，可通過(guò)以下方式提出征信異議申請(qǐng):

1.信用卡業(yè)務(wù)征信異議

您可直接撥打信用卡客服熱線40088-95558辦理。

2.其他征信異議

請(qǐng)您聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或前往異議所涉營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理，根據(jù)工作人員引導(dǎo)填寫《中信銀行信用報(bào)告異議申請(qǐng)表》，并提供異議內(nèi)容相關(guān)證明材料。

我行自接收到您提交的《中信銀行信用報(bào)告異議申請(qǐng)表》之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并將結(jié)果書面答復(fù)您。

如有疑問(wèn)，您可以撥打我行24小時(shí)服務(wù)熱線95558或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話進(jìn)行咨詢。

特此公示

中信銀行股份有限公司